У кошику порожньо!
Розсилка повідомлень в Telegram | Телеграм
СЕРВІС
ПО РОЗСИЛКУ ПОВІДОМЛЕНЬ ТЕЛЕГРАМ
І так, коли ми замислюємося про
розсилку в Телеграм , завжди виникає питання "як це зробити?", адже
це заміна поштовим розсилкам і дуже зручний сервіс.
Ну по -перше, ми запитуємо, які ж
завдання можна вирішити з цією допомогою. Це найпростіше питання, тому що з ним
можна:
-
сповіщати людей про
акції,
-
збирання зворотного
зв'язку від клієнтів, включаючи навіть відгуки,
-
можна нагадати покупцю,
що він має неоплачений товар,
-
збільшення
впізнаваності бренду,
-
отримання трафіку.
Також хочеться відзначити переваги
телеграми:
-
необмежену кількість
користувачів, величезну кількість груп і відповідно велику кількість людей,
-
можна займатися
продажем з телеграма.
Ну і природно не можу пройти повз
плюси перед електронною поштою:
-
повідомлення не
потрапляє до папки СПАМ,
-
регулярно промоканал
трапляється на очі,
-
на значках завжди
відображається кількість непрочитаних повідомлень.
Таким чином можна скоротити
кількість грошей і відповідно до часу, що погодьтеся не може не радувати і
отримати відмінно оформлений контент.
Ще можна торкнутися особливості Телеграм
розсилок, адже тут можна відправляти розсилки різних типів:
-
інформаційні - тут
можна розповісти про компанію в цілому, чим вона займається, що виробляє і чим
може допомогти нам відповідно,
-
рекламні - тут можна
дізнатися про акції, які будуть скоро проводиться, про якісь цікаві розпродажі,
про те де вигідніше , що то придбати в даний момент,
-
транзакційні – тобто.
повідомляє інформацію про статус замовлення,
-
тригерні - надсилати повідомлення у
відповідь на дії користувача (наприклад, вітання новим передплатникам, добірки
товарів, якими користувач цікавився, прохання залишити відгук після замовлення
тощо);
-
замовити телеграм розсилку повідомлень Ви можете у нас
Ну , тепер можна повернутися до
питання, як робити відправку інформації і як зробити її більш ефективною.
Спочатку потрібно визначити цільову аудиторію, адже якщо людям не буде цікавим
це розсилання вони її просто проігнорують .
Також варто подумати про час
розсилки, краще це робити це вранці або до обіду, щоб покупець дочитав до кінця
і навіть може здійснити покупку.
І не варто надсилати одну і ту ж
інформацію, більш ніж раз на тиждень, адже вона може просто набриднути і не
викликатиме ніякого інтересу, а нам погодьтеся це не потрібно.
Дуже часто можуть займатися
пропозицією розсилки в телеграм у повідомленнях, прошу просто не купуйте, не
переходьте за цими посиланнями, адже це обман, і це блокування акаунту.
Якщо ви готові до чату боту, то
розповідаю як це зробити
- Створіть
чат, натисніть кнопку з олівцем
- Далі
додаєте кількість учасників
- Вибираєте
статус паблік а - публічний
- Можна
також заборонити або дозволити пересилання.
- І
не варто забувати, що сервіс може забанити розсилку якщо вирішить, що це
СПАМ .
-
Групи (чати). Можна надсилати
повідомлення до загальнодоступних груп та чатів за відповідною тематикою . І
важливо, щоб це було цікаво користувачам. Якщо учасники поскаржаться на пост,
відправника можуть заблокувати,
-
Канали. Можна створити власний канал, щоб
він був ваш і публікувати повідомлення в ньому. Адміністратора каналу не можна
забанити . Але якщо рекламних повідомлень буде дуже багато, користувачі можуть
відписатися, оскільки тільки контент, що продає, — це не цікаво ,
нудно і одноманітно.
-
Чат-боти . Це аналог особистого
листування. Людина спочатку підписується на робота і активує спілкування,
розмова - після цього користувачу можна надсилати повідомлення.
- Напишіть
повідомлення для надсилання через опцію в меню зліва. Максимальна довжина
тексту 1500 символів. Можна змінити текст, або додати
повідомлення, звернення на ім'я, прикріпити файл, прикріпити эмодзи ,
підписати дату.
- Створіть
меню на бічній панелі, це потрібно для того, щоб додати кнопку з
посиланням та запустити розсилку.
- Після
запуску розсилки, відразу почнуть надсилатися повідомлення передплатникам.
- Також
можна розібрати, як надсилати відповіді користувачам . Для цього
спочатку потрібно відкрити розділ Чат-боти «Керування ботами» та вибрати
потрібний . Там перейдіть до пункту Ланцюжки листів та до редагування
ланцюжка.
І так як в принципі ми з вами
розібрали сервіси, залишилося з'ясувати , навіщо ж взагалі потрібне розсилання
в Телеграм .
- Якщо
, наприклад, ви відправляєте листи поштою, то це не відомо дійде чи ні, а
може взагалі в СПАМ потрапить і ви взагалі цього листа ніколи не побачите.
З Телеграмом історія інша – у ньому немає папки спаму.
Тому користувач у будь-якому випадку отримує повідомлення, навіть якщо не чує,
як воно прийшло. Тому якщо обліковий запис живий, то повідомлення прийде в
будь-якому випадку. Навіть якщо це груповий чат.
- Розсилка
поштою дорога. Тому, що потрібно вигадати шаблон, вказати тему і так далі.
У Телеграмі структура листа
набагато простіша, не потрібно нічого вигадувати, і не потрібен дизайнер.
Звичайно ж наприкінці хочеться
відзначити, що розсилка в телеграм допомагає не тільки у продажах, а й у
покращенні іміджу. І щоб створити розсилку потрібен бот, який повністю робиться
у телеграмі.