Рассылка сообщений в Telegram | Телеграм

СЕРВИС ПО РАССЫЛКЕ СООБЩЕНИЙ ТЕЛЕГРАММ

   И так, когда мы задумываемся о рассылке в Телеграм, то всегда возникает вопрос "как это сделать?", ведь это замена почтовым рассылкам и очень удобный сервис.

Ну во первых, мы задаемся вопросом, какие же задачи можно решить с этой  помощью. Это самый простой вопрос, потому что с ним можно:

-          оповещать людей об акциях,

-          сбор обратной связи от клиентов, включая даже отзывы,

-          можно напомнить покупателю, что у него есть неоплаченный товар,

-          увеличение узнаваемости бренда,

-          получение трафика.

Так же хочется отметить преимущества телеграмма:

-          неограниченное число пользователей, огромное количество групп и соответственно большое количество людей,

-          можно заниматься продажей прямо из телеграмма.

Ну и естественно не могу пройти мимо плюсов перед электронной почтой:

-          сообщение не попадает в папку СПАМ,

-          регулярно промоканал попадается на глаза,

-          на значках всегда показывается количество непрочитанных сообщений.

Таким образом можно сократить количество денег и соответственно времени, что согласитесь не может не радовать и получить отлично оформленный контент.

Еще можно затронуть особенности Телеграм рассылок, ведь здесь можно отправлять рассылки различных типов:

-          информационные - здесь можно рассказать о компании в целом, чем она занимается, что производит и чем может соответственно помочь нам,

-          рекламные – тут можно узнать об акциях, которые будут скоро проводится, о каких то интересных распродажах, о том где выгоднее , что то приобрести в данный момент,

-          транзакционные – т.е. сообщает информацию о статусе заказа,

-          триггерные — отправлять сообщения в ответ на действия пользователя (например, приветствия новым подписчикам, подборки товаров, которыми пользователь интересовался, просьбу оставить отзыв после заказа и т.д.);

-          заказать телеграм рассылку сообщений  Вы можете у нас

    Ну ,  теперь можно вернуться к вопросу, как же делать отправку информации и как сделать ее более эффективной. Сначала нужно определить целевую аудиторию, ведь если людям не будет интересна эта рассылка они ее просто проигнорируют.

Также стоит подумать о времени рассылки, лучше это делать это утром или до обеда, чтобы покупатель дочитал до конца и даже может быть совершил покупку.

И не стоит присылать одну и туже информацию, более чем раз в неделю, ведь она может просто надоесть и не будет вызывать никакого интереса, а нам согласитесь это не нужно.

Очень часто могут заниматься предложением рассылки в телеграмм в сообщениях, прошу просто не покупайте, не переходите по этим ссылкам, ведь это обман, и следствие это блокировка аккаунта.

  Если вы готовы к чат боту, то рассказываю как это сделать

1. Создайте чат, нажмите на кнопку с карандашом
2. Дальше добавляете количество участников
3. Выбираете статус паблика- публичный
4. Также можно запретить или разрешить пересылку.
5.  И не стоит забывать, что сервис может забанить рассылку если решит, что это СПАМ.Обычно рассылку используют следующим образом:

-          Группы (чаты). Можно отправлять сообщения в общедоступные группы и чаты по соответствующей тематике.И важно, чтобы это было интересно пользователям. Если участники пожалуются на пост, отправителя могут заблокировать,

-          Каналы. Можно создать собственный канал, чтобы он именно был ваш и публиковать сообщения в нём. Администратора канала нельзя забанить. Но если рекламных сообщений будет очень много, пользователи могут отписаться, поскольку только продающий контент — это не интересно, скучно и однообразно,

-          Чат-боты. Это аналог личной переписки. Человек сначала подписывается на бота и активирует общение, разговор — после этого пользователю можно отправлять сообщения.

6. Напишите сообщение для рассылки через опцию в меню слева. Максимальная длина текста - 1500 знаков. Можно поменять текст, или добавить в сообщение, обращение по имени, прикрепить файл, прикрепить эмодзи, подписать дату.
7. Создайте меню на боковой панели, это требуется для того, чтобы добавить кнопку со ссылкой и запустить рассылку.
8. После запуска рассылки, сразу начнутся отправляться сообщения подписчикам.
9. Также можно разобрать , как отправлять ответы пользователям.Для этого сначала нужно открыть раздел Чат-боты «Управление ботами» и выбрать нужный. Там перейдите в пункт Цепочки писем и к редактированию цепочки.

И так как в принципе мы с вами разобрали сервисы, осталось выяснить зачем же вообще нужна рассылка в Телеграм.

1. Если например вы отправляете письма почтой, то это не известно дойдет или нет, а может вообще в СПАМ попадет и вы вообще этого письма никогда не увидите.

С Телеграмом история другая — в нем нет папки спама. Поэтому пользователь в любом случае получает сообщение, даже если не слышит, как оно пришло. Поэтому если аккаунт живой, то сообщение придет в любом случае. Даже если это групповой чат.

2. Рассылка почтой дорогая. Потому, что нужно придумать шаблон, указать тему и так далее.

В Телеграмме структура письма намного проще, не нужно ничего придумывать, и не нужен дизайнер.

    Конечно же в заключении хочется отметить, что рассылка в телеграмм, помогает не только в продажах, но и улучшении имиджа. И чтобы создать  рассылку нужен бот, который полностью делается в Телеграмме.