Кліки є, а продаж немає? Повний гайд з налаштування реклами в Google Ads

«78% маркетологів втрачають гроші на Google Ads не тому, що їх націлення або ключові слова погані, а тому, що вони оптимізують не ту частину рівняння. Прибуткові маркетологи конструюють те, що відбувається після кліку», — кажеНіл Патель, співзасновник NeilPatel.com.

Запускати рекламу в Google в 2025-му без плану - вірний спосіб злити бюджет. Особливо зараз, коли онлайн-торгівля в Україні на підйомі. 2024 року українці накликали онлайн-покупок на 239 млрд грн, середня вартість кліку (CPC) зросла на 18%, а частка пошукових кампаній збільшилася на 5%.

Цілі контекстної реклами різні: залучити трафік, генерувати ліди, збільшити продажі або підвищити впізнаваність бренду. І кожен клік має працювати на конкретну бізнес-мету.

Успіх залежить не від того, щоб просто запустити рекламу, а від того, наскільки вміло ви їй керуєте. Те, що працювало вчора, сьогодні вже може не давати грошей. Щоб перемагати, потрібно бути хитрішими та ефективнішими за конкурентів.

Що таке контекстна реклама Google Ads простими словами?

Google Ads (раніше Google AdWords) - це рекламний сервіс Google, який показує вашу рекламу в пошуку, на YouTube, поштою Gmail і на мільйонах сайтів-партнерів. Працює все за принципом аукціону: ви змагаєтеся з іншими компаніями за увагу людей. Зазвичай ви платите не за показ, а за конкретну дію, наприклад, коли людина натиснула на ваше оголошення. Що це дає:

• повний контроль над бюджетом,
• точні параметри націлювання,
• глибока аналітика результатів.

Для вирішення різних бізнес-задач платформа пропонує кілька форматів кампаній.

Пошукові кампанії

Текстові оголошення, які з'являються в пошуку, коли людина шукає щось конкретне, наприклад, «купити робот-пилосос Київ». Відмінно підходить, щоб ловити гарячих клієнтів, які вже готові купити. Основа кампанії — семантичне ядро ​​та точний націлення за різними параметрами.

Контекстно-медійна мережа (КМС)

Це яскраві банери на різних сайтах, у додатках та сервісах на кшталт Gmail. Ця контекстна  реклама допомагає познайомити людей з вашим брендом, нагадати себе тим, хто вже заходив на сайт, і підігріти інтерес. Основний формат — адаптивно-медійні оголошення, де AI Google сам комбінує завантажені тексти та зображення.

Відеокампанії

Відеореклама на YouTube та сайтах-партнерах для візуальної демонстрації продукту та залучення аудиторії. Основні формати:

• In-stream – інтеграція у відео (з можливістю пропуску або без).
• In-feed – у стрічці рекомендацій та результатах пошуку.
• Bumper ads – короткі 6-секундні ролики для максимального охоплення.

Performance Max (PMax)

Найрозумніший і автоматизований вид кампаній. Ви просто даєте системі ціль (наприклад, «хочу заявки не дорожче 300 грн»), завантажуєте тексти, картинки та відео, а штучний інтелект сам вирішує, де і кому показати вашу рекламу, щоб отримати максимум результату.

Щоб було простіше зорієнтуватися, представляємо ключові відмінності в таблиці?

Формат	Мета	Тип	Оплата	Де
Пошукова	Гарячі ліди та продажі	Текстові	CPC (за клік)	Пошук Google
КМС (Display)	Відомість, ремаркетинг	Банери, адаптивні	CPC, CPM	Сайти та програми
Відео	Охоплення та залучення	Відеоролики	CPV (за перегляд)	YouTube
PMax	Максимум конверсій	Авто-креативи	CPA, ROAS	Всі канали Google

Покрокове налаштування реклами Google Ads

Правильне налаштування реклами Google Ads - це фундамент. Помилки тут можуть коштувати купу грошей і призвести до завищеної вартості Google Ads. Щоб контекстна реклама працювала, важливо дотримуватись плану.

Стратегія: ціль та аудиторія

Спочатку дайте відповідь на два запитання: «Чого я хочу домогтися?» і «Для кого я це роблю?».

• Мета. Виберіть, що вам потрібно: продажі, заявки з сайту, дзвінки.

• Аудиторія. Уявіть ідеального клієнта. Хто він? Де мешкає? Що його турбує? Чим докладніше ви його опишете, тим точнішою буде реклама.

Семантика, структура кампаній, націлення

Правильна організація дозволить показувати релевантні оголошення користувачам та ефективно керувати бюджетом.

Збір семантики

За допомогою Google Keyword Planner зберіть усі фрази, за якими вас можуть шукати. Збирайте і загальні запити (купити смартфон), і дуже конкретні (ціна iphone 16 pro max київ).

Структура облікового запису

Згрупуйте схожі ключові слова в одну групу оголошень. Класична структура: Кампанія -> Група оголошень -> Ключові слова та Оголошення. Це дозволить створити максимально релевантне оголошення для кожного запиту, підвищуючи ефективність усієї контекстної реклами.

Типи відповідності ключових слів

Використовуйте різні типи для керування охопленням:

• Широка відповідністьпоказує оголошення по синонімам, схожим запитам та темам.
• Оголошення з фразовою відповідністю відображається, якщо запит містить значення вашого ключового слова.
• Точна відповідність визначається за запитами, що мають те саме значення, що й ключове слово.

Таргетинг

Вкажіть, в якому місті чи країні знаходяться ваші клієнти. Якщо у вас місцевий бізнес (наприклад, реклама Google у Києві), можна показувати рекламу тільки тим, хто фізично перебуває у вашому місті, а не просто їм цікавиться.

Копірайтинг оголошень, розширення, A/B-тестування

Використовуйте адаптивні оголошення: ви «годуєте» Google до 15 різних заголовків і 4 описів, а він сам збирає з них найвдаліше для кожної людини.

• Головне правило: заголовок має бути відповіддю на запит людини.

• В описі розкажіть про вигоди та додайте заклик до дії («Дзвоніть!», «Замовте зараз!»).
• Щоб оголошення було помітніше, додайте швидкі посилання, уточнення (наприклад, «Гарантія 2 роки») та номер телефону.

Перевіряйте ефективність окремих заголовків та описів під час ведення Google Ads.

Автоматизація ставок, ретаргетинг, аналітика

Сьогодні Google Ads поєднує досвід фахівців та можливості машинних алгоритмів.

Відстеження конверсій

Без цього ви не будете знати, які кампанії, ключові слова та оголошення приносять результат, а які просто витрачають гроші. Перевіряйте всі важливі операції на сайті: заповнення форм, дзвінки, покупки та завантаження прайсу.

Автоматичні ставки (Smart Bidding)

Використовуйте стратегії "максимум конверсій" або "цільова CPA". AI сам управлятиме ставками, щоб оптимізувати вартість Google Ads і досягати максимального результату.

Ретаргетинг

Це спосіб залучити аудиторію людей, які вже відвідували ваш сайт, але не здійснили конверсію. Щоб повернути їх та «дотиснути» до покупки, показуйте їм персоналізованіші оголошення.

Короткий чек-лист перед запуском

Перевірте себе за цим списком, щоб уникнути 90% помилок:

• Відстеження конверсій налаштовано та працює?
• Додано платіжні дані?
• Геотаргетинг налаштований на «Присутність» (люди в локації), а не на «Інтерес»?
• Ключові слова логічно згруповані?
• Додані перші мінус-слова (начебто «безкоштовно», «завантажити»)?
• Використовується хоча б 4 види розширень?
• Денний бюджет адекватний?
• Посилання в оголошеннях ведуть на правильні сторінки?
• З'єднання з Google Analytics 4 встановлено?

Оптимізація та ведення Google Ads

Запустити кампанію – це лише 20% роботи. Інші 80% – це постійне ведення Google Ads, яке включає:

1. Аналіз пошукових запитів.
2. A/B-тестування оголошень.
3. Коригування ставок.
4. Оптимізація посадкових сторінок.

Основа оптимізації - аналіз ключових показників ефективності (KPI). Згідно з даними більш ніж 16 000 кампаній, середні показники для пошукової реклами в 2025 році такі: 

• Click-Through Rate (CTR): 6,66%.
• Cost Per Click: $5.26.
• Conversion Rate (CVR): 7,52%.
• Cost Per Lead (CPL): $70.11.

Якщо ваші показники значно нижчі, це сигнал до дії.

Тренди Google Ads

У 2025 році штучний інтелект (AI) став ядром Google Ads. Успіх тепер залежить не від спроб «переграти» алгоритм, а від уміння надавати йому якісні дані для роботи.

Революція голосового пошуку

Більше 50% запитів стають голосовими. Але замість «купити піцу київ» люди запитують: «Окей, Google, де найближча піцерія, яка працює цілодобово?». Правильне налаштування реклами Google Ads обов'язково включає оптимізацію під довгі, природні запити та ідеально заповнений профіль Google Business Profile.

Відео – новий стандарт

Якісні відео-креативи тепер необхідні. 89% бізнесів використовують відеомаркетинг, а 93% маркетологів відзначають його позитивний ROI. Ефективне ведення Google Ads неможливе без відео, оскільки це один із найрезультативніших форматів для AI-керованих кампаній.

Вартість власних даних

З відмовою від сторонніх файлів cookie цінність ваших власних даних про клієнтів зростає в рази. Завантажуючи списки email-адрес, номери телефонів, дані з вашої CRM-системи, списки відвідувачів сайту дані в Google Ads як «сигнали» аудиторії, ви дозволяєте алгоритмам знаходити схожих користувачів та підвищувати точність націлювання.

Вартість Google Ads в Україні

Загальна вартість Google Ads складається з двох частин:

1. Рекламний бюджет (що ви платите Google за кліки).
2. Оплата послуг спеціаліста або агентства.

Для малого бізнесу загальні витрати можуть починатися від 15 000-20 000 грн на місяць. Для середніх та великих проектів ця сума стартує від 45 000 грн. і вище.

Приблизні ціни на ведення Google Ads в Україні (2025):

• Рожеве налаштування: від $600.
• Щомісячне відання: від $550 до $1000+.
• Рекомендований тестовий бюджет: 10 000-20 000 грн на 7-14 днів.

Тип проекту	Вартість/міс.	Бюджет на кліки / міс.	Витрати / міс.
Лендінг / Сайт-візитка	від 15 000 грн (~$400)	8 000 - 15 000 грн	від 23 000 грн
Корпоративний сай	від 20 000 грн (~$550)	15 000 - 40 000 грн	від 35 000 грн
Інтернет-магазин	від 25 000 грн (~$700)	від 40 000 грн	від 65 000 грн
Великий проект	від 37 000 грн (~$1000+)	від 80 000 грн	від 117 000 грн

Як вважати, чи приносить реклама прибуток (ROI)?

Головне - не скільки коштує клік, а скільки ви заробляєте. Ось простий приклад:

• Витратили на рекламу всього: 25 000 грн (10 000 на кліки + 15 000 агенції).
• Отримали: 500 кліків.
• З них отримали заявок (лідів): 25.
• З них продажів: 5.
• Заробили з цих продажів: 75 000 грн.
• Чистий прибуток: 75 000 (дохід) – 25 000 (витрата) = 50 000 грн.
• ROI (окупність): (50 000 / 25 000) × 100% = 200%.

Це означає, що кожна вкладена в рекламу гривня принесла вам дві гривні чистого прибутку. Ось на цей показник потрібно дивитися.

Кейси та результати

Розглянемо кілька прикладів, як грамотне настроювання реклами Google Ads працює для українського бізнесу.

Кейс 1: Сервісний центр nasos-service.com.ua

За короткий період кампанія отримала 348 кліків, показавши CTR в 22,12%. Це призвело до 29 конверсій із вартістю всього 28,89 грн.

CTR на рівні 22,12% - це відмінний результат для пошукової реклами. Він говорить про ідеальне потрапляння до ЦА, якого можна досягти, використовуючи вузькоспеціалізовані, довгі ключові запити або брендові запити. Низька вартість конверсії доводить, що навіть у технічно складній ніші можна отримувати дешеві ліди за умови точного націлення.

Кейс 2: Інтернет-магазин електроніки

Завдання: збільшити кількість онлайн-продажів та підвищити рентабельність рекламних інвестицій (ROAS).

Була застосована комплексна стратегія. Пошукові кампанії націлили на «гарячі» комерційні запити («купити телевізорsamsung київ»). Паралельно підготували якісний фід товарів через Merchant Center, завантажили списки існуючих клієнтів для пошуку схожих аудиторій (lookalike) та створили набір відео-креативів для YouTube.

Результат (за 3 місяці):

• Рентабельність інвестицій (ROAS) зросла з 250% до 450%.
• Кількість транзакцій збільшилася на 130%.

Кейс 3: Стоматологічна клініка у Києві

Завдання: збільшити кількість записів на прийом через сайт та по телефону.

Була налаштована кампанія Performance Max з метою «Відвідування магазинів та акції», яка оптимізувалася під дзвінки та заповнення форм. Націлювання було обмежено радіусом 10 км навколо клініки, а ключові слова фокусувалися на локальних запитах.

Результат (за 1 квартал):

• Кількість записів на прийом зросла в 3 рази.
• Вартість залучення пацієнта (CPA) знизилася на 40%.

Чому краще довіритися професіоналові?

Реклама не тільки збільшує продажі, а й будує бренд, підвищує його впізнаваність і формує довіру аудиторії. Самостійне настроювання реклами Google Ads у 2025 році – це ризик для бюджету. Платформа стала складною, а вартість Google Ads за помилок – високою. Ларрі Кім, засновник WordStream, каже:

«Гірше, що ви можете зробити, - це рівномірно розподіляти бюджет. Справжній успіх приходить, коли ви знаходите своїх «однорогів» — 1% найефективніших креативів — і робите на них максимальну ставку». 

Простіше кажучи, фахівець будує систему, яка перетворює кліки на гроші. Він думає не про ціну кліка, а про окупність ваших інвестицій.

Висновок

Часи, коли можна було просто «включити рекламу» і отримувати результат, минули. У 2025 році ефективне ведення Google Ads – це безперервний цикл: «Аналіз → Гіпотеза → Тест → Оптимізація → Масштабування». Результат стоїть на трьох китах:

1. Об'єднання людської експертизи з потужністю AI Google.
2. Швидка адаптація до нових трендів.
3. Стратегії на основі ваших власних даних.

Власнику бізнесу не потрібно бути технарем. Головне — стежити за ключовими цифрами, які впливають на прибуток.

Чек-лист для контролю та оптимізації Google Ads

1. Цілі та KPI встановлено.
2. З'єднання з Google Analytics 4 є.
3. Покупки, заявки та дзвінки відстежуються.
4. Розширене відстеження конверсій увімкнено.
5. Списки клієнтів підготовлені та завантажені.
6. Кампанії логічно розділені за цілями.
7. Особливу кампанію для бренду створено.
8. Всі креативи (тексти, фото, відео) для PMax готові.
9. Стартовий список мінус-слів додано.
10. Посадкова сторінка швидка, зручна та за темою.
11. Список мінус-слів постійно поповнюється.
12. Слабкі оголошення регулярно замінюються.
13. Витрата бюджету контролюється.
14. Конкуренти аналізуються.
15. Досягнення планових KPI перевіряється.
16. Реальна прибутковість (з урахуванням усіх витрат) вважається.
17. Найбільш успішні кампанії визначені та масштабуються.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]